Analista de CRM

Atividades: 

- Apoiar as operações de receita (RevOps), garantindo o fluxo eficiente de informações entre Marketing, Vendas e Customer Success.

- Colaborar na gestão e evolução do CRM (HubSpot), ajudando na manutenção de dados, criação de automações e suporte aos times.

- Coletar e organizar dados operacionais, contribuindo para análises que orientem decisões estratégicas.

- Participar do mapeamento de processos e sugerir melhorias com foco em eficiência e escalabilidade.

- Acompanhar indicadores-chave das áreas de receita e apoiar na estruturação de rotinas e relatórios.

Atribuições do dia a dia

- Atualizar e manter o CRM (HubSpot) organizado, com dados, propriedades e fluxos sempre atualizados.

- Apoiar na criação de relatórios e painéis com informações de marketing, vendas e CS.

- Ajudar a identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos das áreas de receita.

- Garantir a consistência, qualidade e organização dos dados em nossas ferramentas.

- Colaborar com os times em projetos e rotinas de RevOps.